和一位资深网络运营者聊天后,028想说说关于小程序的明天
360行,行行出状元,最初的小程序出现的时候,功能和网站比较,显得单薄又瘦弱,而现在,小程序热闹起来了,而网站继续走向颓废,存在就有其合理性,和一位站长聊了关于小程序的明天,有了这些收获。
1、任何产品,都要用商业思维的心态去运营
谈兴趣,固然很美丽,但真正坚持的下去的兴趣真的不多,而在兴趣中融入价值理念,这才是玩下去的不懈动力,很多人讲情怀,但情怀玩大了,很容易变成夸夸其谈,结果成了一个笑话。
任何产品,任何爱好,都要持有商业思维的心态,当你喜欢钓鱼的时候,买鱼竿需要投入,选择钓鱼的地点也需要付费,如果用反向思维考虑,当涉足钓鱼这个行业时,可以细分为出售渔具,或者经营鱼塘,这本来是相差很大的行业,而目标用户却是同一个。
我们再把思维延伸,买鱼竿的可以提供钓鱼的地方,而经营鱼塘的可以提供钓鱼竿的相关资讯,这就好比一个产品运营的深度,除了对产品的宣传之外,和产品相关的行业,资讯和用户分享一下, 付出后,得到的是更多的目标用户。
所以,商业思维不是简单用户至上,而是涉及和考虑很多方方面面,在我们眼里,可能认为如果是零售业,出售一件商品,然后再无消费的可能,于是不注重用户的培养,然而,用户不消费,不代表他周围的人没有消费诉求,你的一次善意的帮助,或者和用户之间人性化的沟通,他会用口碑的方式,为你带来潜在新用户。
2、小程序需要专业的打造
小程序的设计和网站建设有一个共同点,分为模板建站和定制建站。所谓模板建站,给你一个现场的模板,修改文字和图片,傻瓜一键生成,还是免费的,看似很便捷,但却有硬伤,不容易推广。
存在就是合理的,一些对小程序简单认知的人,会喜欢那种模板小程序,一键生成,但似乎没有什么作用,甚至就像是一个作品,根本没有领悟到小程序的精髓。
而对小程序很看重的商家或者企业,他们对于自己的小程序产品是很谨慎的,找专业的公司打造,希望能够用最容易浅显的设计,让用户熟悉自己,而且从中能够得到价值。
当然,任何事情都不是绝对的,事实证明,那些有名的公司,有效果的小程序都是专业打造设计的,而通过模板上线的小程序,基本就是一个摆设。
3、小程序想要运营有效果,需要找到发力点
你便宜,我比你更p便宜,你玩投票拉用户,我也用投票拉用户,而一些小程序拉用户,更是暴力的不要脸,通过某个用户不得不去用的功能,一次获得“粉丝”和访问量,这种做法其实是很伤用户的,因为通常,被强迫访问的结果时,用户硬着头皮,浪费时间进去,匆匆忙乎完了之后,留下不太美好的记忆,抱着再也不想来的心态,这种“强制性”的运营方式,是很伤用户的。
曾经,在微信之前,有一款很牛的移动聊天软件飞信,在鼎盛时期,飞信拥有用户5亿,而现在,这款聊天软件已经下线了,这是为什么呢?一个重要原因就是作为移动研发的产品,飞信拒绝了联通和电信用户的加入,因为想要垄断,而之后微信,则没有设置这样的壁垒,结果很轻松的把飞信给灭了。
微信找到的了飞信的弱点,所以很轻松的“干掉”一个拥有5亿用户的产品,当然,飞信用户流失,还有很多的原因的,故意设置壁垒,是这个产品的最大缺陷,遇到同样的产品,却不设置壁垒,之前的用户基数也十分强大,最终导致这款产品很快被用户无情抛弃。
所以,当我们看到同行的某个产品的小程序运营很不错的时候,不要盲目人云亦云,而是分析找到对方的用户痛点发力,这样的打击才直接,而且无形中增加了用户好感,为自己获得更多的关注。
4、运营能力加执行力
网站运营和小程序运营都是有方法的,而且又是后方法很简单,简单的让你觉得不可思议,而且怀疑到人生,为什么别人用了这个方法很奏效,而我采用了却毫无作为呢?
如果你再仔细分析,看看对方的产品的上线时间,使用运营方式的执行力,就会明白水滴石穿的厉害之处,对方的运营方式也许很笨,但却执着,强大的执行力,让人汗颜。
不管怎么说,方法有一千个,不如一个强大的执行力,只要认为自己的方法对头,那么,就一路黑跑下去,不敢说一定做得很棒,但肯定是有效果的,只要你能耐得住寂寞。